======================================================================= GRILLE DE QUALIFICATION D'UN LEAD Académie Sales (Léo Fanouillet) · blog.academiesales.com ======================================================================= Qualifier, c'est vérifier tôt que tu parles à la bonne personne, avec le bon problème, le bon budget et le bon timing. Un lead non qualifié te fait perdre un appel entier. Coche mentalement pendant la découverte. ----------------------------------------------------------------------- LES 5 CRITÈRES (à valider avant de pitcher) ----------------------------------------------------------------------- 1. PROBLÈME - A-t-il un vrai problème que ta solution résout ? [ ] Le problème est réel et ressenti (pas juste "curieux") [ ] Il l'a exprimé avec ses mots, tu ne l'as pas inventé Question : "Qu'est-ce qui vous a poussé à prendre cet appel ?" 2. IMPACT - Le problème lui coûte-t-il assez pour agir ? [ ] Conséquence concrète identifiée (temps, argent, stress) [ ] Émotion présente, pas seulement un fait logique Question : "Et si rien ne change, ça donne quoi dans 6 mois ?" 3. BUDGET - A-t-il les moyens (ou la volonté de les trouver) ? [ ] Ordre de grandeur du budget évoqué [ ] Pas de blocage financier rédhibitoire Question : "Vous aviez une enveloppe en tête pour régler ça ?" 4. DÉCISION - Est-il le décideur, ou faut-il quelqu'un d'autre ? [ ] Il peut dire oui seul, OU le co-décideur est identifié Question : "La décision, elle se prend avec vous seul ?" 5. TIMING - Veut-il agir maintenant, ou "un jour" ? [ ] Volonté d'avancer à court terme Question : "Vous voulez régler ça quand, idéalement ?" ----------------------------------------------------------------------- LECTURE DE LA GRILLE ----------------------------------------------------------------------- > 5/5 : fonce, tu peux closer aujourd'hui. > 3-4/5 : creuse le critère manquant AVANT de pitcher. > 0-2/5 : ce n'est pas un lead à closer. Un non honnête vaut mieux qu'un forcing qui te fera perdre du temps et de l'énergie. ======================================================================= RAPPEL : oser closer ne veut pas dire closer tout le monde. Le forcing, c'est vendre à quelqu'un qui n'est pas qualifié. Combien de leads te faut-il vraiment : blog.academiesales.com/articles/combien-leads-pour-closer.html